الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

🚚 التوصيل مجاني داخل السعودية ويستغرق عادةً من يوم إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب، وذلك حسب المدينة وشركة الشحن المعتمدة.

هل يوجد توصيل خارج السعودية؟

حاليًا، يتم التوصيل داخل المملكة فقط. إذا كنت ترغب في الشحن خارج السعودية، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب للحصول على تفاصيل الشحن الدولي والتكاليف المتاحة.

ماذا لو كان هناك عيب مصنعي في المنتج؟

🔄 إذا كان المنتج به عيب مصنعي، يمكنك مراجعة سياسة الاسترجاع. في حال الموافقة على الاستبدال، يتم احتساب تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا على المتجر، أما قيمة المنتج فتبقى محفوظة للعميل.

هل يوجد خصم على الطلبات الكبيرة؟

✅ نعم! عند طلب كميات كبيرة، يمكنك الاستفادة من خصم يصل إلى 10-20٪ على بعض المنتجات. تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا للاستفسار عن الأسعار والعروض الحصرية.

📩 للاستفسارات: تواصل معنا عبر الواتساب أو من خلال صفحة اتصل بنا في المتجر.

+97450895049